DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
O Analista de Infraestrutura N2 será responsável pelo atendimento técnico avançado de ambientes de infraestrutura, atuando na análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média e alta complexidade, com foco em provedores de internet. Também será responsável por implementar melhorias, otimizações e novas arquiteturas, além de apoiar tecnicamente o time N1.
ATIVIDADES PRINCIPAIS:
Troubleshooting avançado de servidores, aplicações e serviços de infraestrutura.
Implantação, migração e otimização de serviços como DNS, RADIUS, Zabbix, bancos de dados e soluções de backup.
Planejamento e execução de deploy de VMs e serviços críticos.
Implementação e validação de boas práticas de segurança em servidores Linux (controle de acesso, atualização, firewall, serviços expostos).
Análise de logs e performance (CPU, memória, I/O, rede).
Apoio técnico e mentoria ao time N1.
Formação Técnica e Experiências (Hard Skills)
Experiência comprovada em troubleshooting de infraestrutura (mínimo 2–3 anos).
Conhecimento sólido em:
DNS (BIND, recursivo e autoritativo).
RADIUS (FreeRADIUS) e integração com MySQL/MariaDB.
Zabbix (instalação, tuning e troubleshooting).
Banco de dados MySQL/MariaDB (replicação, análise de performance).
Backup (PBS, Veeam ou similares).
Firewall com NFTables.
Conhecimento intermediário a avançado em Linux (Debian-based).
Experiência com ambientes virtualizados (Proxmox, VMware).
Conhecimento em storage (ZFS, iSCSI, RAID, conceitos de IOPS e latência).
Noções de redes (VLAN, NAT, BGP básico, IPv6).
Conhecimento em Shell Script para automação.
Certificações técnicas serão consideradas diferencial (LPIC, Zabbix, virtualização).
Requisitos, Comportamentos e Atitudes (Soft Skills)
Capacidade analítica e tomada de decisão técnica.
Autonomia na condução de incidentes.
Organização e documentação técnica adequada.
Boa comunicação técnica com clientes e equipe interna.
Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.
SETOR:
Tecnologia, Informação e Internet
Tipo de emprego
Tempo integral
LOCALIZAÇÃO:
Brasil/Home-office/Presencial