Empresa de tecnologia focada em sistemas de gestão para pequenos comércios busca profissional com perfil comercial ativo, que goste de desafios e tenha facilidade em relacionamento com clientes. Irá atuar com prospecção ativa de clientes, apresentação e venda de sistema de gestão, acompanhamento no pós-venda e apoio na implantação inicial com treinamento básico ao cliente Salário Fixo + Comissão PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Prospecção ativa (porta a porta, visitas e ligações) Abordagem e apresentação do sistema para pequenos comércios Demonstração prática do software Fechamento de vendas Implantação básica e treinamento do cliente Acompanhamento pós-venda REQUISITOS: Experiência com vendas externas (diferencial se for porta a porta) Boa comunicação e persuasão Facilidade com tecnologia (nível básico/intermediário) Veículo próprio (carro ou moto) Organização e disciplina para rotina de visitas Ambos os sexos

ATIVIDADES PRINCIPAIS: Prestar suporte técnico de nível 1 para clientes: Atuar como ponto de contato inicial para resolução de problemas de redes e equipamentos, garantindo a continuidade dos serviços. Realizar diagnóstico e troubleshooting remoto e em campo para identificar e corrigir falhas de conectividade, desempenho e configuração de rede. Colaborar na documentação de redes: Auxiliar na criação e manutenção de documentação detalhada das redes, incluindo diagramas, configurações e procedimentos operacionais padrão. Assegurar que toda a documentação esteja atualizada e seja facilmente acessível pela equipe, facilitando a comunicação e o suporte contínuo. Participar em projetos de implementação e otimização de redes: Contribuir ativamente em projetos que envolvem a implementação e otimização de infraestruturas de rede. Trabalhar em ambientes que variam desde pequenas redes locais a grandes infraestruturas com milhões de usuários conectados, aplicando as melhores práticas e tecnologias inovadoras para assegurar a escalabilidade, segurança e desempenho. Configuração e manutenção de equipamentos de rede: Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de switches, roteadores, firewalls e outros equipamentos de rede, com foco em tecnologias de fabricantes líderes como Cisco, Juniper, Huawei, e Mikrotik. Realizar atualizações de firmware, monitoramento de desempenho e ajustes de configuração para otimizar o funcionamento da rede. Colaborar com equipes multidisciplinares: Trabalhar em conjunto com especialistas em diferentes áreas, compartilhando conhecimentos e contribuindo para a solução de problemas complexos. Participar de reuniões de planejamento e revisão de projetos para garantir que as soluções atendam às necessidades dos clientes e sigam os padrões de qualidade da Made4IT. Suporte a processos de integração e migração: Participar de processos de integração de redes de ISPs adquiridos, contribuindo para a harmonização e otimização das infraestruturas de rede, garantindo a continuidade e a qualidade do serviço durante e após a transição. Participação em iniciativas de melhoria contínua: Contribuir com ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos e práticas de gerenciamento de rede, buscando sempre a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência operacional. REQUISITOS TÉCNICOS: Ensino médio completo; cursos especializados e graduação são desejáveis. Conhecimento básico em Linux e em arquiteturas de redes de ISPs. Experiência prévia com equipamentos de rede e protocolos como MPLS, BGP, OSPF, IS-IS, PPPoE, IPoE, NAT/CGNAT, SDWAN e relacionados. Desejável certificação em MTCNA, HCIA/HCIP, CCNA/CCNP, JNCIA/JNCIS ou equivalentes. HABILIDADES E ATITUDES: Proatividade e capacidade para resolver problemas; Organização e atenção aos detalhes; Comprometimento com prazos e entregas; Respeito à diversidade e trabalho com foco inclusivo. O QUE OFERECEMOS: Ambiente inovador e colaborativo; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Participação em projetos desafiadores; Salário competitivo e benefícios atrativos. LOCALIZAÇÃO: Brasil/Home-office/Presencial

DESCRIÇÃO SUMÁRIA: O Analista de Infraestrutura N2 será responsável pelo atendimento técnico avançado de ambientes de infraestrutura, atuando na análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média e alta complexidade, com foco em provedores de internet. Também será responsável por implementar melhorias, otimizações e novas arquiteturas, além de apoiar tecnicamente o time N1. ATIVIDADES PRINCIPAIS: Troubleshooting avançado de servidores, aplicações e serviços de infraestrutura. Implantação, migração e otimização de serviços como DNS, RADIUS, Zabbix, bancos de dados e soluções de backup. Planejamento e execução de deploy de VMs e serviços críticos. Implementação e validação de boas práticas de segurança em servidores Linux (controle de acesso, atualização, firewall, serviços expostos). Análise de logs e performance (CPU, memória, I/O, rede). Apoio técnico e mentoria ao time N1. Formação Técnica e Experiências (Hard Skills) Experiência comprovada em troubleshooting de infraestrutura (mínimo 2–3 anos). Conhecimento sólido em: DNS (BIND, recursivo e autoritativo). RADIUS (FreeRADIUS) e integração com MySQL/MariaDB. Zabbix (instalação, tuning e troubleshooting). Banco de dados MySQL/MariaDB (replicação, análise de performance). Backup (PBS, Veeam ou similares). Firewall com NFTables. Conhecimento intermediário a avançado em Linux (Debian-based). Experiência com ambientes virtualizados (Proxmox, VMware). Conhecimento em storage (ZFS, iSCSI, RAID, conceitos de IOPS e latência). Noções de redes (VLAN, NAT, BGP básico, IPv6). Conhecimento em Shell Script para automação. Certificações técnicas serão consideradas diferencial (LPIC, Zabbix, virtualização). Requisitos, Comportamentos e Atitudes (Soft Skills) Capacidade analítica e tomada de decisão técnica. Autonomia na condução de incidentes. Organização e documentação técnica adequada. Boa comunicação técnica com clientes e equipe interna. Comprometimento com prazos e qualidade das entregas. SETOR: Tecnologia, Informação e Internet Tipo de emprego Tempo integral LOCALIZAÇÃO: Brasil/Home-office/Presencial

RESPONSABILIDADES: – Atendimento de chamados (telefone, WhatsApp, e-mail ou sistema) – Suporte ao uso do ERP (financeiro, comercial, estoque, fiscal, etc.) – Análise e resolução de erros operacionais e técnicos – Apoio na implantação e treinamento de clientes – Registro e acompanhamento de chamados REQUISITOS: – Experiência com suporte técnico em sistemas ERP – Conhecimentos em rotinas empresariais (financeiro, vendas, estoque) REMUNERAÇÃO: – Compatível com o mercado + benefícios OPORTUNIDADE: – 01 vaga em Apucarana/PR LOCAL: Apucarana/PR

ATIVIDADES: – Atuar como Analista de Suporte N2 – Identificar problemas sistêmicos via banco de dados – Realizar ajustes e correções via banco de dados / aplicação – Encaminhamento de problemas mais complexos para o N3 O QUE BUSCAMOS: – Noções de lógica de programação linguagem SQL – Conhecimento intermediario em Banco de Dados – Experiência com Suporte Técnico e Atendimento ao cliente SERÁ SEMPRE UM DIFERENCIAL: – Conhecimento em HTML, CSS, Java Script e GIT – Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum) – Conhecimentos básicos de TI, bom atendimento e comunicação OPORTUNIDADE: – 01 vaga em Apucarana/PR LOCAL: Apucarana/PR

O QUE BUSCAMOS: - Conhecimento em SQL, HTML, CSS, Java Script e GIT - Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum) e noções de banco de dados SERÁ SEMPRE UM DIFERENCIAL: - Conhecimento em Angular/React - JasperReport OPORTUNIDADE: - 01 vaga em Apucarana/PR LOCAL: Apucarana/PR

O QUE BUSCAMOS: - Conhecimento em JAVA 8+ - Conhecimento em Spring - Conhecimento em SQL, HTML, CSS, Java Script e GIT - Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum) e noções de banco de dados SERÁ SEMPRE UM DIFERENCIAL: - Microsserviços com Spring Boot - Integrações com API Resffull ou SOAP - Conhecimento em Angular/React OPORTUNIDADE: - 01 vaga em Apucarana/PR LOCAL: Apucarana/PR